Layanan Purna Jual Nissan Tetap yang Terbaik

Layanan purna jual Nissan tetap yang terbaik. Layanan yang ditawarkan oleh Nissan kepada konsumennya setelah transaksi penjualan dilakukan sebagai jaminan mutu terhadap mobil-mobil Nissan dan wujud pelayanan terbaik untuk Nissan Lovers.

Layanan purna jual yang diberikan oleh Nissan diantaranya sebagai berikut:

MAINTENANCE COST
Nikmati program terbaru dari Nissan After Sales. Gratis biaya jasa berkala sampai dengan 50.000 Km atau 4 tahun penggunaan (mana yang tercapai terlebih dahulu) di bengkel resmi Nissan di seluruh Indonesia. Program ini berlaku untuk mobil dengan VIN (tahun pembuatan) 2017.

SERVICE APPOINTMENT
Fasilitas yang memudahkan Anda untuk melakukan servis berkala di jaringan bengkel resmi Nissan dengan perjanjian waktu yang sudah dipastikan sebelumnya.

ADA 4 KEUNTUNGAN SAAT ANDA MELAKUKAN SERVICE APPOINTMENT

1. Anda akan terhindar dari antrian.
2. Lebih diprioritaskan karena Anda telah melakukan Appointment.
3. Mobil Anda langsung dikerjakan karena teknisi, fasilitas dan suku cadang telah disiapkan sebelumnya.
4. Perkiraan waktu selesai bisa Anda ketahui lebih awal sehingga Anda dapat mengatur waktu Anda yang berharga.

Hubungi NICOLE 14023 untuk membantu reservasi Service Appointment Anda.


CARA MENGGUNAKAN FASILITAS SERVICE APPOINTMENT

• Siapkan data kendaraan Anda (no polisi, model mobil dan jenis transmisi)
• Hubungi dealer untuk melakukan appointment service melalui telepon, disarankan 1 minggu sebelum Anda berencana melakukan servis.
• Sampaikan keluhan dan jenis servis yang diinginkan.
• Datang ke bengkel 15 menit sebelum waktu appointment yang ditentukan.
• Lakukan pendaftaran dengan Service Advisor NISSAN.
• Menunggu di ruang tunggu selama kendaraan Anda dikerjakan.
• Serah terima kendaraan.

EMERGENCY ROAD ASSISTANCE 24H
 

MILIKI NILAI PLUS DALAM BERKENDARA DENGAN KARTU ERA24® (EMERGENCY ROAD ASSISTANCE 24 HOURS)

Fasilitas yang diberikan:

• Gratis layanan darurat 24 jam atas kerusakan kendaraan di jalan bagi anggota di Jabotabek, Bandung, Surabaya, Cirebon, Semarang, Jogja, Denpasar, dan Medan.
• Gratis layanan Carrying Truck 24 jam bagi anggota di Jabotabek, Bandung, Surabaya, Cirebon, Semarang, Jogja, Denpasar, dan Medan. Jika kerusakan tidak dapat ditangani di jalan, atas rujukan petugas ERA24H®
• Gratis konsultasi masalah teknik kendaraan

KEANGGOTAAN ERA24
Seluruh kendaraan yang terjual dari dealer Nissan pada kota-kota yang menyediakan fasilitas ERA24, mendapatkan gratis keanggotaan selama 3 tahun
Perpanjangan dapat dilakukan melalui:
             - Bengkel atau Dealer Nissan terdekat dengan customer relation officer atau service advisor
             - Pada petugas saat panggilan
             - Hubungi ERA24 Card Center
Masa berlaku perpanjangan keanggotan adalah selama 2 tahun dan hanya dapat melakukan perpanjangan 1 kali
Biaya administrator untuk perpanjangan keanggotaan sebesar Rp. 300.000


PEMBAYARAN DAPAT MELALUI TRANSFER:
Bank BCA cabang Jatinegara
A/N PT. NISSAN MOTOR INDONESIA
Bukti transfer beserta data pemilik dan data kendaraan Anda dapat di fax ke no. (021)765-3823 or kirim ke ERA24 CARD CENTER:
Jl R.A Kartini Kav II-S no 7 TB Simatupang Jakarta 12310, Indonesia
Phone : +62 21 7653853 (setiap hari kerja dan jam kerja)
Fax : +62 21 7653823
E-mail : era24@nissan.co.id

JANGKUAN WILAYAH MELIPUTI :
Jabodetabek : 14023
Bandung      : (022) 520 8000
Surabaya      : (031) 535 8000
Cirebon        : 0853 1623 8000
Semarang     : 0821 3686 8000
Jogja            : 0878 3894 8000
Bali              : 0812 3601 5399
Medan          : 0838 9634 8000